
มาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 เวอร์ชั่น 2015พัฒนาจักรกลมอเตอร์ ทรานสปอร์ต ได้รับมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 : 2015 ISO 9001 เป็นมาตรฐานสำหรับระบบบริหารคุณภาพ (Quality Management System) ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล มาตรฐานนี้ให้โครงสร้างการทำงานและหลักการต่างๆ ที่ช่วยให้บริษัทสามารถดำเนินการบริหารกิจกรรมทางธุรกิจเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า แนวคิดสำคัญของ ISO 9001 คือ การจัดวางระบบบริหารงาน เพื่อประกันคุณภาพซึ่งเป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุม และสามารถตรวจสอบได้โดยผ่านเอกสารที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน โดยต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงานมีการจดบันทึกข้อมูล รวมทั้งการตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่ระบุไว้ในเอกสารหรือไม่ และมีการแก้ไขข้อผิดพลาด รวมทั้งมีแนวทางในการป้องกันข้อผิดพลาดเดิม ISO 9001 เหมาะสมกับใครบ้าง?องค์กรทุกรูปแบบสามารถรับประโยชน์จากการใช้ระบบ ISO 9001 ได้เนื่องจากข้อกำหนดของมาตรฐานนี้มีหลักการบริหาร 8 ประการรองรับอยู่ดังนี้: 1. องค์กรที่มุ่งเน้นเพื่อลูกค้า ประโยชน์ที่ได้รับภายในองค์กร • มีกระบวนการทำงานที่เป็นระบบยิ่งขึ้น ประโยชน์ที่ได้รับภายนอกองค์กร • ลูกค้าเกิดความมั่นใจในสินค้าและบริการ |
|